支大队领导应掌握责任区基本情况以及各类应急救援队伍的执勤实力，并负责协调建立联动工作机制。（)

A.掌握本岗位的岗位职责、操作流程、军事技能及各类安全设备（施）使用方法

B.熟悉业主情况，至少熟记管辖范围内已入住业主数量20%的业主姓名

C.熟记公司管理方针和管理目标，熟悉责任区基本情况

D.掌握本公司服务指南相关内容，及公司/项目/各专业的对客服务模式或指引

E.熟记常用电话号码及紧急联系电话

A.严格按岗位职责执行，维护责任区正常秩序，及时制止各类违章行为。

B.加强对重点区域的巡逻，发现可疑情况及时处理或报当值班长。

C.保持与各岗位联系，发生紧急或突发事件，应及时前往支援。

D.完成领导交办的相关工作任务

E.与客户沟通，处理客户投诉。

A.领导全大队的训练工作，组织落实训练计划，保证训练任务的完成

B.领导全大队的防火工作，组织依法履行火灾预防、监督执法以及火灾事故调查等职责

C.掌握全大队作战实力情况，做好装备器材管理工作

D.掌握所属主战装备器材的技术性能，组织开展技战术研究，提高实战运用能力

去年，集团人力资源部为了掌握这批新生力量的成长情况，进行了一次全面的摸底调查调查，调查内容包括人员岗位适合度、主管领导满意度、学习成长环境满意度以及培训需求等。集团人力资源部要求各下属子公司以及所属中心、研究院要根据本次调查结果，结合各单位实际情况，编制今年的经营管理人员的培训开发计划。

请结合本案例,回答以下问题:

(1)简要说明编制管理人员培训开发计划,应遵循的基本原则。

⑵实施管理人员培训开发计划可分为几个阶段，各有何具体要求？

行()个别谈话。

A.一次

B.二次

C.三次

A.现场负责人以及上级调度机构

B.直属上级

C.相关领导

D.现场负责人以及上级职能部门

A.消防设施平面布局、系统验收报告，系统维护保养记录

B.消防设施值班、巡查、检测、维修及保养记录

C.消防设施基本情况的各类文件资料，消防设施及相关人员动态管理的记录、资料

D.消防设施巡查记录以及消防控制室值班记录

A.消防设施平面布局、系统验收报告、系统维护保养记录

B.消防设施基本情况的各类文件资料，消防设施及相关人员动态管理的记录、资料

C.消防设施值班、巡查、检测、维修及保养记录

D.消防设施巡查记录以及消防控制室值班记录