银行应针对不同的业务处理渠道，制定差异化的收费策略，为存款人提供低成本或免费的支付结算服务。银行不可自行确定或调整免费转账限额，必须由人民银行确定。（)

A、合理化

B、公开化

C、标准化

D、差异化

B．银行应针对不同的业务处理渠道，制定统一的收费策略，为存款人提供低成本或免费的支付结算服务。银行经中国人民银行审批同意后方可确定或调整免费转账限额，并向社会公告

C．鼓励银行对存款人通过网上银行、手机银行办理的一定金额以下的转账汇款业务免收手续费。实行部分或全部免收费的银行须将具体方案报送人民银行。自2016年4月1日起，对于未报告的银行和未实行免收费的业务，人民银行将不再对其通过网上支付跨行清算系统办理的相应业务免费

D．鼓励银行探索建立风险补偿机制，通过计提支付风险基金、购买商业保险等方式，锁定存款人支付风险，切实保护其合法权益

A.信贷业务

B.柜面业务

C.理财业务

D.代理保险业务

A.应急预案

B.规章制度

C.应急处理机制

D.处理机制