某企业在进行工作分析时，通过与工作承担着面对面交谈的方式来获取有关资料，这是运用了工作分析方法中的（）。

A．路由器

B．DNS服务器

C．交换机

D．调制解调器

业中引进一大批专业人才，他们被安排在公司总部的15个职能部门中，分别承担着不同岗位的工作，如战略规划、党群工作、行政、人事、财务、物流、技术情报、工艺管理、计划统计等。据统计，这些职能部门总共配置了550名专职人员。由于公司人力资源部刚刚从行政人事部分离出来，各项基础工业都是空白的，亟待完善和加强，如企业各类人事档案的整顿、定岗定员标准的制定、各种规章制度的健全完善、劳动合同的签订与认证、绩效管理系统的设计与实施等，对新上任的人力资源部部长来说，会深感压力很大、问题太多，一时不知如何下手开展工作。在布置2002年下半年工作任务时，总经理明确提出：公司人力资源部必须改变目前盲目增人、效率低下的问题，在公司总体组织构架不变的情况下，于年底之前将富余的人员压下来，切实保障工作岗位任务满负荷，使现有人员减少到15%—20%左右。

问题：如果你是人力资源部部长，你将采取何种行动实现总经理提出的工作目标？

A.对新员工进行上岗引导和岗位配置

B.提供一个富有挑战性的最初工作

C.帮助新员工早日进入职业生涯发展通道

D.开展工作绩效评价，提供阶段性工作轮换和畅通的职业通道

主要理由是该所承担着国家下达的多项标准化方面的研究任务，承担着多项国家标准草案的拟定工作，但因为没有专门机构集中力量，因而使主要课题不能正常进行，有的则因为同样原因使研究工作进展缓慢。标准化研究室直属该所，编制15人，其中有高级职称的研究人员7人，中初级职称的7人，行政秘书1人。

要求： 1.文种选用正确，格式完整。

2.正文简洁具体，重点突出。

3.用语表达准确、清楚、得体。

在大型及复杂项目中，项目管理办公室（PMO）承担着组织项目管理的工作。（67）属于PMO战略职能。

A．建立企业内项目管理的支撑环境，以及提供项目管理的指导

B．组织内的多项目的管理和监控

C．提供项目管理的指导和咨询，培养项目管理人员

D．项目组合管理和提高组织项目管理能力

阅读以下说明，回答问题1至问题4，将解答填入对应栏内。

【说明】

某软件开发商通过招标承接了一个企业的电子商务网站的建设任务。目前，编码工作已完成，开始进行测试和调试阶段。

在电子商务系统的测试中，软件测试总体上分成4步：单元测试、集成测试、系统测试和验收测试。以上哪些测试步骤需要企业用户参加？