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第1题
消费金额低、消费频率高、近期未消费的客户被称为()。
A.一般价值客户
B.一般保持客户
C.重要挽留客户
D.一般发展客户
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第2题
消费金额高、消费频率低、近期有消费的客户被称为()。
A.一般价值客户
B.重要保持客户
C.重要挽留客户
D.一般发展客户
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第3题
消费金额低、消费频率低、近期有消费的客户被称为()。
A.一般价值客户
B.一般保持客户
C.重要挽留客户
D.一般发展客户
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第4题
通过客户的近期从浏览到购买的行为,客户的购买频率以及购买金额三项指标来描述该客户的价值,分别可以帮助我们衡量客户的哪些指标?()
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第5题
整体上看,女性消费频率低,单次购买金额高;而男性消费频率高,但单次购买金额低。()
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第6题
RFM模型中,R、F、M分别表示()。
A.购买频率、消费金额、近期消费
B.消费金额、购买频率、近期消费
C.购买频率、近期消费、消费金额
D.近期消费、购买频率、消费金额
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第7题
学校型商圈的特点有()。
A.消费金额不高
B.学生居多
C.客单价较高
D.消费频率高
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第8题
25、用户衡量客户价值的模型,主要用到了三个指标,分别是()。
A.消费频率
B.消费频率
C.单次最大消费金额
D.消费金额
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第9题
()是指客户购买企业的产品或服务而支出的金额。
A.客户消费金额
B.客户消费频率
C.客户平均消费金额
D.客户最近一次消费时间
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第10题
使用RFM所对应的指标分别是()。
A.最后一次消费
B.消费频率
C.消费金额
D.客户满意度
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