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[单选题]

RFM模型中,R、F、M分别表示()。

A.购买频率、消费金额、近期消费

B.消费金额、购买频率、近期消费

C.购买频率、近期消费、消费金额

D.近期消费、购买频率、消费金额

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第1题

RFM价值模型中涉及的消费金额、消费频率可衡量客户价值,有助于识别优质客户。()
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第2题

消费频率是指客户在最近一段时间内购买的次数。消费频率越高,客户的价值越高。()
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第3题

最近一次消费、消费频率、消费金额、每次的平均消费额都是客户数据库的几个重要指标。()
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第4题

客单价是指报告期内顾客在自营加油站便利店中购买非油商品和服务的(),一般分为单店客单价和公司客单价。

A.平均消费金额

B.消费金额

C.平均消费次数

D.消费次数

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第5题

目前,消费者购买商品和服务的行为特点的倾向包括()。

A.消费多元化

B.消费层次化

C.消费个性化

D.消费品牌化

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第6题

运动鞋的购买属于需求型消费类型消费:()
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第7题

下列哪一项不属于个人消费基金?()

A.购买食用油消费

B.家庭生活用品

C.住房磨损

D.家庭保姆消费

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第8题

个体的自我复杂性越高,______越高。

A.自尊程度

B.消费动机

C.强迫性消费

D.消费金额

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第9题

在一个有家庭、企业、政府和国外的部门构成的四部门经济中心,GNP是()的总和。

A.消费、总投资、政府购买和净出口

B.消费、净投资、政府购买和净出口

C.消费、总投资、政府购买和总出口

D.工资、地租、利润、利息和折旧

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第10题

RFM顾客流失预警模型的三个指标中,最常用来判断顾客流失概率的是第二个指标即购买频率指标。()
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