京东商家的客服不得关闭顾客订单，我们可以告知消费者我们没有权限关闭交易，您可以自行关闭，在“待付款”—点击“取消订单”;或者告知消费者订单在24小时后会自动关闭，您可以放心哦!()此题为判断题(对，错)。

A．进入芬香小程序-我的-联系我们-通过投诉邮箱发送您想要投诉的内容，我们会有专人根据您提供的证据尽快核实处理B．如与商家协商未果或者处理结果不满意的情况下请您登陆京东APP-我的-客户服务-交易纠纷选择对应订单申请纠纷，京东客服会在48小时内联系商家为您处理C．可以拨打京东客服电话950618解决D．您可登陆京东APP-我的-工具与服务-客户服务联系京东在线客服处理

A.帮顾客在后台修改正确的地址

B.告知顾客取消订单，重新下单付款

C.联系公司京东运营修改地址

D.告知顾客需要联系京东官方客服修改地址

A.帮顾客在后台修改正确的地址

B.告知顾客取消订单，重新下单付款

C.联系公司京东运营修改地址

D.联系京东客服修改地址

A.天猫商家拒绝买家使用信用卡支付

B.答应发某快递没做到

C.客户没有支付宝，客服让客户用银行汇款或微信转账

D.商家关闭了顾客的订单

A.告知顾客无法申请退换货

B.告知公司京东运营处理

C.告知顾客找京东客服处理

D.告知顾客申请售后，同意售后服务单，并且在订单和售后服务单中都备注是退货还是换货

A.商家在商品发布页面可以取消“7天价保”/“15天价保”/“30天价保”服务,此项操作不影响店铺其他商品

B.单一SPU维度商品退出生效时间以商家操作取消价保服务的时间为准

C.商家可通过商家客服电话400-622-9068进行店铺维度价保服务的退出

D.当商家发生严重违反京东平台有关规定的行为京东有权强制关闭商家“商品价格保护”

A.订单是否为京东安装

B.订单是否完成

C.告知顾客留意上门短信

D.核实地区是否可以安装

A.京东后台-售后客服-工商投诉

B.商家后台-售后客服-自主售后

C.商家后台-售后客服-取消订单

D.商家后台-售后客服-售后工单