题目
A.每次扣4分
B.每次扣B12分
C.删除违规商品
D.予三日内商店铺降权的处理
第1题
第2题
A.商品信息中缺少标题、商品实物图片等关键信息
B.在店铺页面、商品详情页面、活动页等页面中出现或者利用短信或配送包裹等形式推送不实的活动信息内容或诱导“好评”
C.商家在信息发布中含有不实信息内容,欺骗和误导消费者的行为
D.以上皆是
第5题
A.店铺内符合投保的类目商品详情页面和搜索页面
B.店铺内符合投保的类目商品详情页面
C.店铺内的商品详情页面
D.店铺内符合投保的类目的商品搜索页面
第6题
天猫海外本地退服务标会在哪里展示?
A店铺内符合投保的类目商品详情页面
B店铺内符合投保的类目的商品搜索页面
C店铺内的商品详情页面
D店铺内符合投保的类目商品详情页面和搜索页面
第8题
A.可以通过生意参谋-流量-页面分析,查看各页面点击分布热力图,包括访客、成交等数据,优化各素材点击率
B. 可以通过生意参谋-流量-页面分析,查看各页面引导成交商品详情,优化商品陈列,提高商品转化
C. 可以通过生意参谋-流量-页面分析,查看实时页面点击分布热力图、实时引导商家详情
D. 可以通过生意参谋-流量-页面分析,查看全店页面排行榜,页面效果一目了然,合理分配页面推广资源
第10题
A.客服处理正确,顾客可能网络不好导致订单价格异常,刷新页面就没问题了
B.客服未能掌握店铺活动内容及规则,没有解决顾客问题
C.客服对于问题场景判断失误,没有解决顾客问题
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