题目
第1题
总结调查,吸取教训也是公共关系危机处理不可或缺的过程之一。()
第2题
公共关系的工作程序的第一步是()
(A)调查
(B)策划
(C)实施
(D)评估四步。
第3题
A.公共关系策划
B.公关计划实施
C.公关效果评定
D.公共关系调查
第4题
A.公关策划
B.公关调查
C.分析公众
D.公关实施
第5题
第6题
A.公关计划的实施
B.公关效果的评估
C.公共关系调查
D.公共关系的策划
第7题
第8题
A.甄别公众对象
B.测量舆情民意
C.评价组织形象
D.寻找差距,发现问题
E.员工调查
第9题
第10题
A.针对对象,确定对策
B.调查情况,搜集信息
C.坦诚告知,表明诚意
D.采取紧急措施,防止事态发展
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