题目
A.态度要热情
B.内容要依情而异
C.感情要真挚
D.语言朴实有趣
第1题
A.有激情、有特点
B.内容要依旅游团而异
C.有新意、有吸引力
D.给游客留下深刻印象
E.仪表要悠闲
第2题
第3题
第4题
A.接站时
B.登车时
C.赴饭店途中
D.达到酒店时
第5题
地陪在为游客致欢迎辞时,一般包括()内容。
A、介绍自己的姓名及所属单位
B、介绍司机
C、介绍下榻饭店
D、介绍本地风俗人情
第6题
A.将首站地陪介绍给旅游团
B.介绍首站的风土人情
C.介绍旅游行程
D.介绍机场至首站(城市)的沿途风光
E.致欢迎辞
第7题
A.地陪致欢迎辞时有固定的模式
B.地陪待游客全部进入房间后,应立刻巡查一遍房间,以便及时发现并协助解决入住后出现的问题
C.客人要求购买房间中的摆设,地陪让客人自己找饭店有关部门联系
D.地陪在宣布当日或次日活动之前,应当先与客人商量,达成一致
第8题
A.入店服务
B.迎接服务
C.致欢迎辞
D.首次沿途导游
第9题
A.地陪
B.全陪
C.领队
D.景区导游员
第10题
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