题目
A.非正式组织
B.组织部门
C.管理层次
D.管理幅度
第1题
A.由部门主管在部门群中删除离职员工
B.由管理员在组织架构中删除离职员工
C.请员工主动退出组织
第2题
A.由部门主管在部门群中删除离职员工
B.请员工主动退出组织
C.由管理员在组织架构中删除离职员工
D.由管理员在全员群中删除离职员工
第4题
A.请员工主动退出组织
B.由管理员在全员群中删除离职员工
C.由管理员在组织架构中删除离职员工
D.由部门主管在部门群中删除离职员工
第7题
A.提供一个翻新过的产品作为交换
B.要求部门主管授权全额现金退款
C.提示客户保修期内的产品只能更换
D.承认顾客的投诉有效,并提供解决方案
第8题
第10题
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