题目
A.询问车停在哪里
B.询问客户一共有几个人
C.主动出示吊牌,与客户确认身份
D.双手接过车钥匙
第2题
A.当乘客撤离到集合地点后,游艇操作人员应及时根据上船时准确的乘客人数快速清点撤离人数
B.听到弃船警报信号后,游艇操作人员、乘客首先应做的第一件事是适当着装,正确穿好救生衣
C.弃船求生时,如果时间允许,应告知乘客多穿衣服,多带毛毯等保温用具
D.弃船时,乘客穿救生衣应在游艇操作人员的帮助下,2分钟内穿好
第3题
船舶海底阀箱钢板换新后,首先应做的工作是______。
A.涂防锈漆
B.进行水压试验
C.加装锌块
D.A和C
第8题
A.见到客户先确认手机号
B.座椅套湿了,给乘客说一下就可以不用了
C.客户着急说快点走,直接上来啥都不用弄,可以不用灰手套
D.老板到了目的地说自己开车,李师傅劝阻乘客不能酒后驾驶
第10题
A.电梯停驶保养时首先应切断控制电源确保安全
B.电梯机房不得堆放杂物和易燃物品、不准闲人进入、不准住人
C.电梯检修或保养时必须挂牌,确认轿厢内无乘客后,方可停机
D.维修保养工作完成后,必须认真清理现场,清点工具和物品,切忌遗漏
第11题
A.向工程项目建设行政主管部门报告
B.向造价工程师提交正式索赔报告
C.收集完善索赔证据
D.向发包人发出书面索赔意向通知
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