题目
第5题
A.专注
B.对焦
C.澄清
D.摘要
第6题
A.非反思性技巧
B.反思性技巧
C.非影响性技巧
D.影响性技巧
第7题
A.支持性技巧——鼓励
B.引导性技巧——对质
C.影响性技巧——忠告
D.影响性技巧——中立
第9题
A.倾听,即用心聆听服务对象传达的信息
B.对质,即通过直接提问等方式让服务对象直接面对自己的问题
C.鼓励,即用各种方式肯定服务对象的表现
D.澄清,即重新整理模糊不清的经验和感受
E.同理心,即设身处地地体验服务对象的内心感受
第10题
A.支持
B.探索—描述—宣泄
C.直接影响
D.心理动力反映
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