题目
第1题
B.如果是买家原因不去清关,则货物超时未到达会全额退款
C.全额退款给卖家
D.全额退款给买家
第2题
针对双十一期间物流信息不同步/未更新、导致消费者时期内全额退款的情况,商家可以如何处理?
A使用物流管家异常订单主动服务,使用AG针对异常订单自动退款
B物流异常设置专人针对异常订单跟进处理
C物流在途时申请退款场景:设置专人截单处理退款
D物流在途时申请退款场景:72小时内召回货物,快速处理退款
第3题
B、全额退款给买家
C、如果是买家原因不去清关,则货物即使超过未到达也会全额退款
D、全额退款给卖家
第4题
B.如果是卖家原因(缺少相关证明、销售假货、仿货等)导致扣关,平台会要求买卖双方进行协商,平台尊重双方达成一致的协议。若未达成一致,将全额退款给买家
C.如果是买家原因不去清关,则货物即使超时未到达也不会全额退款
D.全额退款给买家
第5题
A.未询价及签订合同,已展开合作
B.三方询价审批后,相关合同未经律师审核签订
C.未询价及签订合同,已展开合作,公司有理由拒绝付款,由此产生的不良后果,由经办人承担后果
D.三方询价后,未经财务审核,直接找总裁签字后签订合同
第6题
A.若甲拒绝收货,买卖合同因定金未支付而未生效
B.若甲拒绝收货,乙无权请求甲承担买卖合同的违约责任
C.若甲接受货物且支付了价款,买卖合同生效不受定金未支付的影响
D.即使甲接受货物且支付了价款,甲也有权以合同未生效为由请求退货退款
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