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[判断题]

航班延误时,机场管理机构应当在航站楼内为旅客提供医疗服务。()

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第1题

在航站楼内使用控制区证件时,以旅客身份乘坐航班时,不允许使用控制区证件走员工通道进入控制区。()
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第2题

旅客运输航班延误的,应当在()内及时通告有关情况。

A.飞机

B.机场

C.酒店

D.市区

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第3题

旅客对承运人、机场管理机构、航空销售代理人通告的航班出港延误或者取消信息的真实性有异议的,
可()向民航局确认。

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第4题

在航站楼内,除当日该航班的地面服务人员外,其他人员不得随意替旅客刷开廊桥门禁。()
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第5题

孕妇旅客乘机,航班起飞后承运人必须向相关航站拍发“旅客服务报”PSM。此题为判断题(对,错)。
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第6题

根据《航班正常管理规定》,机场管理机构应当与()建立大面积航班延误处置联动机制,必要时请求地方

根据《航班正常管理规定》,机场管理机构应当与()建立大面积航班延误处置联动机制,必要时请求地方政府协助。

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第7题

航班在经停地延误或取消,无论何种原因,承运人均应负责向经停旅客提供膳宿服务,费用由旅客自付。此题为判断题(对,错)。
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第8题

航站区内为旅客提供服务的岗位工作人员须在第一个离港航班起飞时间提前()到岗

A.30分钟

B.45分钟

C.1小时

D.2小时

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第9题

航班延误或取消时,承运人应迅速及时将航班延误或取消等信息通知旅客,做好解释工作。此题为判断题(对,错)。
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第10题

启动大面积航班延误红色响应时,相比黄色响应,运行督查室需做的工作不同之处在于()?

A.检查楼内航显、电子屏、平面媒体等是否显示航班延误信息

B.现场检查商家是否按照航班结束时间提供商业服务

C.督促各航空公司、地面服务代理单位做好现场旅客处置工作

D.视情况通知备勤人员返回岗位

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第11题

旅客运输航班延误的,应当在()内及时通告有关情况。 A.车站 B.机场 C.码头 D.港口

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