以下关于全面质量管理（TQM）的描述，不正确的是（）

简述全面质量管理(TQM)。

A.TQM的目的是满足内部和外部客户的需要和期望

B.TQM无需高级管理层的参与

C.TQM不是一次性的行动，必须持续改进

D.动员员工参与是TQM的一个关键

A.TQM无需高级管理层的参与

B.TOM的目的是满足内部和外部客户的需要和期望

C.TQM不是一次性的行动，必须持续改进

D.动员员工参与是TQM的一个关键

A.全员质量管理

B.质量管理

C.全面质量管理

A.开展全面质量管理，必须高度重视人的因素

B.TQM的建立需要一笔数目不小的投资，不利于企业成本，但可以通过提高售价来弥补

C.全面质量是组织取之不尽的利润来源

D.全面质量管理是一种适合于任何类型组织的质量管理模式

关于全面质量管理，以下()选项的描述是错误的。

A 全面质量管理强调了动态的控制过程

B 全面质量管理重视最终的检验过程

C 全面质量管理要求全员、全过程的质量监控

D 全面质量管理要求全体员工参与质量控制