题目
A.异地凭活期存折或卡在储蓄所取款,每日每户最高限额为20万元(含)
B.储户办理大额异地取款的,一日累计取款金额在5万元(含)以上时,取款人必须提前以电话等方式向储蓄网点预约
C.用急付款方式为储户办理异地取款,凭折限额为5万元(不含)
D.用急付款方式为储户办理异地取款,凭卡限额为1万元(含)
第1题
A.储蓄存折打满页且正常换折时,不需要提供本人有效身份证件
B.储蓄存折销磁和损坏换折时,须本人凭有效身份证件及预留支控方式在一级分行辖内任一营业机构办理,由他人代理的,要凭预留支控方式、代理人和被代理人有效身份证件办理
C.存折严重损坏的,要做凭证挂失处理
D.储蓄存折重写磁时,须客户本人凭有效身份证件办理,不得代理
第2题
A.储蓄存折打满页且正常换折时,不需要提供本人有效身份证件
B.储蓄存折销磁和损坏换折时,本人凭有效身份证件及预留支控方式办理
C.由他人代理的,要凭预留支控方式、代理人和被代理人有效身份证件办理,营业机构留存代理人和被代理人有效身份证件的复印件
D.换折业务不能代理
第3题
A.一本通开户处理时:“中国邮政储蓄银行一本通存折”、“中国邮政储蓄银行储蓄个人账户开户申请书”
B.一本通续存/一本通移入处理时:“中国邮政储蓄银行一本通存折”、“中国邮政储蓄银行存款凭单”
C.一本通支取处理时:“中国邮政储蓄银行一本通存折”、“中国邮政储蓄银行取款凭单”、“中国邮政储蓄银行利息清单”
D.一本通销户处理:“中国邮政储蓄银行一本通存折”
第4题
A.因打印机故障造成凭单、收据、申请书等不能使用的,可办理“重打单据”交易
B.“重打单据”只能对本账号最后一笔成功交易的单据重打
C.重新打印的单据上同时打印重打标志、“补打”及次数
D.存折/单不能重打
第5题
A.业务用公章只能刻制一枚
B.用于签发储蓄存单.存折.债券收款单.往来报单等重要单证
C.用于办理票据贴现.转贴现.再贴现业务提示付款
D.用于现金收款凭证,现金付款凭证
第6题
下列关于业务差错处理一般规定说法正确的是()。
A.开户方收到交易方要求查实交易明细状态的请求时,应于3日内将有关资料或查询信息反馈交易方
B.储蓄网点柜员在遇到交易异常或发生业务差错时,必须结合实际情况予以处理
C.对不能确定的问题,网点柜员应按客户要求办理
D.柜员发现客户持有的存折章戳不规范,应通过上级业务管理部门与开户方联系,确认原因后办理
第7题
A.营业网点在确认该存款属实并未被支取的前提下,方可办理挂失手续
B.存款人没有身份证申请办理挂失手续的(如未成年人),要出具户口簿和监护人的身份证
C.通存通兑的存折遗失,储户可在通存通兑范围内任一联网信用社办理正式挂失手续
D.挂失业务属于特殊业务,必须经主管授权
第8题
A.能积零成整,满足中低收入家庭每月固定小额存储
B.积蓄资金,解决子女非义务教育支出的需要
C.到期或提前支取时,必须凭存折、有效身份证件和学校出具的”正在接受非义务教育的学生身份证明”支取本息
D.每个非义务教育学习阶段可分别享受多次免税优惠
第9题
A.外币储蓄存款分为活期储蓄存款和定期储蓄存款,活期储蓄存款使用存折、华夏卡或外汇卡
B.外币活期存款起存金额不低于10元人民币的等值外汇
C.定期储蓄存款使用存单、华夏卡,存期分为一个月、三个月、六个月、一年、两年五个档次
D.外币定期存款起存金额不低于50元人民币的等值外汇
第10题
A.投资人如需提前兑取,凭本人有效身份证件、国债账户和开户所使用的存折(或借记卡)办理。
B.可以到原承办银行的任一联网网点办理相关手续,
C.并按兑取本金的2‰向承办银行缴纳手续费。
D.付息日和到期日前15个工作日开始停止办理提前兑取业务
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