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电子银行业务客户教育的内容和方式包括()。

电子银行业务客户教育的内容和方式包括（)。

A.加强电子银行业务知识的教育

B.加强电子银行业务的安全教育

C.加强电子银行业务操作的教育

D.加强电子银行风险识别能力的教育

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更多“电子银行业务客户教育的内容和方式包括()。”相关的问题

第1题

电子银行业务内部控制的重点包括（）

A．人员教育和培训

B．柜员管理和权限控制

C．客户注册业务控制

D．身份识别控制

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第2题

电子银行业务包括()

A.利用计算机和互联网开展的银行业务。

B.利用电话等声讯设备和电信网络开展的银行业务。

C.利用移动电话和无线网络开展的银行业务。

D.其他利用电子服务设备和网络，由客户通过自助服务方式完成金融交易的银行业务

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第3题

电子银行业务包括利用计算机和互联网开展的银行业务（简称网上银行业务)，利用电话等声讯设备和电信网络开展的银行业务（简称电话银行业务)，利用移动电话和无线网络开展的银行业务（简称手机银行业务)，以及其他利用电子服务设备和网络，由客户通过自助服务方式完成金融交易的银行业务（)

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第4题

中国工商银行电子银行客户身份认证方式（以下简称认证方式)包括数字证书、动态口令和静态密码以及其他可用于识别客户身份的方式。中国工商银行根据电子银行业务类型的不同，提供（)认证方式供客户选择。

A、一种

B、多种

C、一种或多种

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第5题

电子银行业务检查的范围与内容包括网点人员是否对客户进行风险提示，不需要在网点明显位置公告电子银行有关风险警示内容（）

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第6题

手机银行也称移动银行，是通过移动网络为客户提供各种金融服务的一类电子银行业务产品，主要包括手机银行（WAP)、手机银行（STK)、手机银行（短信)三种方式。（)

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第7题

关于手机银行和电话银行，下列说法正确的有()。

A.手机银行和电话银行都属于电子银行

B.手机银行是银行利用移动电话技术为客户提供的金融服务

C.电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收代付等银行服务

D.电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答方式为客户提供的银行服务

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第8题

电子银行业务是指我行通过面向社会公众开放的通讯通道或开放型公众网络，以及为特定自助服务设施或客户建立的专用网络等方式，向客户提供的离柜金融服务，主要包括网上银行、电话银行、手机银行、自助银行以及其他离柜业务。（)

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第9题

关于手机银行和电话银行，下列说法正确的有（）。

A.手机银行和电话银行都属于电子银行

B.手机银行是银行利用移动电话技术为客户提供的金融服务

C.电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收代付等银行服务

D.电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答方式为客户提供的银行服务

E.所有的电话银行的服务都是收费的

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第10题

在开展电子银行业务时，各级管理人员和网点营业人员严禁（）、询问客户密码

A.代客户注册、登录、操作电子银行

B.更改客户填写的《申请表》内容

C.代客户签字

D.代客户保管认证工具

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