题目
A.主动询问“请问您还有其他事情需要帮忙吗?”
B.主动起身离开,面向客户主动讲:“打扰您了,再见!”
C.离开是主动用服务用语问候“很高兴能为您服务”
D.离开时不需帮客户关好门
第1题
A.是否达到预期目的,把遗漏项列入下次拜访目的
B.根据二八定律,管理客户
C.执行对客户的承诺,答应客户的一定要做到
D.计划下次拜访的时间与目的
第2题
A.需要向上级反映的客户异议、抱怨和建议等信息
B.社会库存的正(异)常信息
C.ldquo;假私非”烟流动信息
D.卷烟市场价格异动信息
第3题
A.归还笼盒、挂牌、钥匙等本中心公共物品
B.及时告知工作人员实验结束时间,结算饲养费用
C.在规定时间内带走所有实验用品
D.处理实验所得数据
第5题
第6题
A.上岗前,应执行体温双检测,在家中检测体温正常后,到岗后再次进行体温检测,体温正常方可上岗
B.驾驶员、随车工作人员上岗前到卫生间洗手,驾驶工作中做到一趟一测温,每趟运行结束后主动测量体温
C.若体温超过37.3℃,请立即上报,并观察休息,必要时到医院就诊
第7题
A.每天工作结束时,必须彻底清理现场
B.用过的废油、绵纱等要妥善处理
C.使用后的工具码放整齐无需清理
D.工作场所要保持卫生
E.检修后的车辆卫生必须保持相对干净
第9题
A、安全核查内容增加器官捐献确认书
B、需要红会协调员或者工作人员全程见证
C、手术开始前全体人员对捐献者鞠躬表示尊敬
D、手术全程严肃、认真、保护隐私
E、手术结束后全体致敬恭送捐献者
F、术中发现异常或者器官质量有疑问时组织讨论并汇报负责人,必要时快速病理
第10题
A.立即退出SUP系统,随后重新打开系统进行电子协议的签订
B.拜访界面还未出现微信Logo,立即点击结束拜访,然后长按同步按钮完成同步,待出现微信Logo后方可签订电子的陈列协议
C.拜访界面还未出现微信Logo,需要在其他拜访步骤完成后点击结束拜访,然后长按同步按钮完成同步,待出现微信Logo后方可签订电子的陈列协议
D.无需进行任何操作,等待SUP系统自动出现电子协议的选项
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