客服小申在跟进被考核数据时，发现有一票“电话联系不上明日送”被考核了虚假问题件，核实业务员是有规范操作，此时复核需及时上传（）

A.10

B.20

C.50

D.100

A.超时未取件

B.错发件

C.电话联系不上明日送

D.客户自取

A.客服管家-服务商经营数据-服务商工作量考核数据

B.客服管家服务商工作量-服务商经营数据考核数据

C.客服管家考核数据-服务商经营数据-服务商工作量

D.服务商经营数据客服管家服务商工作量-考核数据

A.客服管家-服务商经营数据-服务商工作量-考核数据

B.客服管家-服务商工作量-服务商经营数据-考核数据

C.客服管家-考核数据-服务商经营数据-服务商工作量

D.服务商经营数据-客服管家-服务商工作量-考核数据

A．下架/公共状态的房源，需先跟房东核对房屋在租在售后，在房源内落入有效上架跟进，提供与房东联系凭证后，系统提交申请上架。（通过系统拨打电话联系房东的则不用提供联系凭证）

B．下架状态的房源，不需要打跟进，直接系统提交申请上架

C．公共状态的房源，打不了跟进，也直接系统提交申请上架，不需要做其他的事情

A.抱歉这款产品已经断货了

B.这款产品已经断货了，小客服为您尽力申请一下是否还有额外的库存

C.很抱歉，这款产品已经断货，小客服为您申请了还是没能争取到，为了表达歉意，小客服给您申请到xx小礼品