EAP自1917年在美国企业中首先开始应用。近百年来，EAP在个人层面，可以帮助员工解决心理上的困扰，帮助他们更好地适应工作环境，提高个人绩效，提高组织绩效。（)

A．内部EAP和外部EAP

B．企业EAP与员工EAP

C．表层EAP与深层EAP

D．组织EAP与个人EAP

问题及工作问题，帮助员工挖掘自己的潜力，消除那些阻碍他们实现个人目标的障碍。它在帮助企业用人、留人方面发挥了很大的作用。在西方国家应用得比较广泛，也取得了一定的效果，而在中国是近几年才刚刚兴起的，现在开始被越来越多的企业采用。但是在国内，很多企业把EAP简单地跟心理咨询画上了等号。专家指出，EAP的思想不仅仅是消除员工的心理问题，更重要的是关注员工的个人成长。根据以上信息，可以推断出()。

A.企业可以依靠EAP解决员工的所有问题

B.EAP就是心理咨询

C.EAP在中国已经被广泛应用

D.EAP既关心员工的心理问题，还关注他们的成长

A．内部EAP比外部EAP更省成本

B．员工对外部EAP的信任程度不如内部EAP

C．内部EAP比外部EAP更了解员工的实际情况

D．企业会先实施内部EAP，然后再建立外部EAP

E．短期EAP更多的是应急性的，帮助组织渡过一些特殊时期

A．明确负责EAP项目的职能部门

B．EAP项目方案的需求分析

C．建立员工帮助系统

D．建立员工心理状态档案