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[多选题]

客户服务中心的基本职能是()

A.统一调度对客服务工作

B.收集处理客情信息

C.保管宾客的遗留物品

D.领取、发放客房所需用品

E.与酒店其他部门进行联络协调

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更多“客户服务中心的基本职能是()”相关的问题

第1题

生产经营单位对承包单位、承租单位的安全生产工作统一调、分头管理。
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第2题

机关服务中心的基本任务或者基本职能是()。

A.搞好服务

B.办理事务

C.支持政务

D.为征管服务

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第3题

客房服务中心的基本职能是什么?
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第4题

节假日统一调课负责人()

A.校区运营店长

B.产品经理-赵晓敏

C.学科经理

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第5题

制定客户服务中心的发展目标及策略是()的职能。

A.市分服务运营团队

B.省分服务运营团队

C.区域呼叫中心

D.总部客户服务部门

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第6题

各省公司客户服务中心和市、县供电企业营销部门是电力客户档案管理工作的()

A.职能机构

B.主要管理机构

C.业务执行部门

D.生产部门

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第7题

集约化运营模式下,中国联通客户服务中心各类服务预案、口径发布是()的职能。

A.市分服务运营团队

B.省分服务运营团队

C.区域呼叫中心

D.总部客户服务部门

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第8题

下列各项中不属于客房服务中心职能范畴的是()。

A.统一调度客户服务工作

B.负责客房的清洁

C.负责管理楼层钥匙

D.负责控制客房状态

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第9题

客户服务中心的交易应用服务器可以在()

A.各地市,也可以集中在省中心

B.只分散在省中心

C.只分散在地市

D.统一在集团公司

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第10题

客房服务中心是客房部重要的职能板块,其承担的任务主要有统一调度客户服务工作、负责管理楼层钥匙、负责控制客房状态等。()
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