题目
A.着装应符合导游人员的身份,方便旅游服务工作
B.衣着应简洁、整齐、大方、自然,浓妆艳抹
C.头发应保持清洁、整齐
D.留有长发的女性导游人员应将头发束起
第2题
全程陪同导游员接团前的服务准备工作不包括()。
A.熟悉接待计划
B.落实接待事宜
C.物质准备
D.与地方接待社联系
第3题
全程陪同导游员接团前的服务准备工作包括()。
A.熟悉接待计划
B.服务心理的准备
C.物质准备
D.与地方接待社联系
第4题
A.向地接社领导汇报
B.遵从全陪的旅游接待计划
C.强制旅游团服从本人的接待计划
D.放弃带团
第5题
对导游员来说,树立良好的形象是非常重要的。为此,导游员必须做好()。
A.注意仪容仪表
B.重视第一印象
C.不说空话、大话,多于实事
D.多同游客进行沟通
第10题
导游员预防错接的工作有().
A.导游员应提前到达接站地点迎候旅游团
B.导游员在接团时应认真核实相关事务
C.提高警惕,严防其他人员非法接走旅游团
D.随时和旅游团联系
为了保护您的账号安全,请在“赏学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!