如果旅游团发生的错接事故,（）是导游人员正确的做法

A.报告旅行社领导

B.向游客说明情况并致歉

C.如错接的团为同一家接待社,不再交换接待计划

D.如错接的团分属两家接待社,必须换团

E.饭店联系,看应接的旅游团是否已入住饭店

若错接发生在同一家旅行社接待的两个旅游团时，导游人员应立即向旅行社汇报，经同意后，()应交换旅游团并向游客道歉（错接只限于入境站错接）。

A.地陪

B．全陪

C．旅行社

D．领队

以下导游人员处理错接事故的措施中，错误的是()。

A.报告旅行社领导

B.向游客说明情况并致歉

C.如错接的团为同一家接待社，不再换团

D.如错接的团分属两家接待社，必须换团

A．错误

B．正确

A.设法尽快交换旅游团

B.交换旅游团地陪

C.将错就错,不做任何调整

D.交换旅游团全陪

在同一家旅行社接待的两个旅游团之间发生了错接现象，全陪不用交换，地陪要交换。()