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[单选题]

做服务岗位规范的时候需要注意三个原则其中的可视化是()。

A.为了防止接口不清

B.让员工能够理解并执行

C.让所有的员工提供的东西都是一致的

D.以上说法都不正确

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更多“做服务岗位规范的时候需要注意三个原则其中的可视化是()。”相关的问题

第1题

快递业务员在服务的时候,手势是一种无声的语言,使用手势需要把握三个原则,其中不包括()

A.规范原则

B.贴切原则

C.适度原则

D.合理原则

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第2题

你在客户家日常服务,包括第一次上户的时候,进出客户的房间,应该怎样做()

A.你感觉没什么需要注意的地方

B.你为了保证客户听到,可以连续不间断的敲门,直到客户听到为止

C.敲门一轻二重,不能连续不间断的敲门,开关门的时候,需要注意轻拉轻关,不打扰客户,开门见面记得说您好,关门记得说再见

D.你感觉不需要敲门,直接推门进去就可以

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第3题

用于规范项目的服务范围、内容、方式和手段。项目内涵使用“含”、“包括”、“不含”三个专用名词进行界定,含:表示在医疗服务项目中应当提供的服务内容,这些服务内容不得单独分解收费。但在特殊情况下,由于患者病情需要只提供其中部分服务内容,也按此项标准计价()
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第4题

通用服务是所有对外服务人员需要遵守的服务规范,是对外服务时应遵守的基本要求,具体包括:服务原则、服务礼仪、有效沟通和情绪管理。其中,以下不属于服务原则的是()

A.方便客户原则

B.按时服务原则

C.服务一致原则

D.首问负责原则

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第5题

老师在教学的时候所用的语言要有三个原则,其中不包括()。

A.个人经验、感觉

B.客观

C.正确

D.简单

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第6题

命制初中学生语文课后作业,需要遵循一定的原则,下列表述正确的一项是()。

A.其目的在于落实“教、学、做合一”的思想,改变单一的语文作业设计模式。

B.在布置作业的时候由易到难,分为三个层次:基本题——能力题——提高题。

C.为了巩固学生的知识,查漏补缺,因此作业应该主要以书面作业为主。

D.教师在布置作业时一定要把问题全部列出,可留部分问题让学生自己去发现。

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第7题

一位肿瘤病学专家在同事的协助下,为一肺癌病人做胸穿,抽出了1000ml胸水。第二天早上交班时,这位专
家问当班护士:此病人是什么时候做的胸穿?你注意观察了吗?病人的呼吸、心跳怎样?……护士有些紧张,答得不完全。这位专家说:这些内容医师要管,护士也要管,我们应共同努力。这位专家的做法,充分体现的正确处理医务人员之间关系的道德原则的哪一条

A、互相学习、共同提高和发挥优势

B、互相协作和监督

C、救死扶伤,实行革命的人道主义

D、全心全意为病人服务

E、护师必须服从医师

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第8题

学术规范从写论文的时候才需要开始注意。()
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第9题

一位肿瘤病学专家在护士的协助下,为一肺癌病人做胸穿,抽出了800ml胸水。第二天早上交班时,这位专
家问当班护士:此病人是什么时候做的胸穿?你注意观察了吗?病人的呼吸、心跳怎样?……护士有些紧张,回答得不完全。这位专家说:这些内容医师要管,护士也要管,我们应共同努力。这位专家的做法,体现了正确处理医务人员之间关系的道德原则的哪一条

A.相互协作和监督

B.相互学习、共同提高和发挥优势

C.救死扶伤,实现革命的人道主义精神

D.全心全意为病人服务

E.护师必须服从医师

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第10题

【判断题】学术规范从写论文的时候才需要开始注意。()

A.Y.是

B.N.否

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