在口头交谈中，影响沟通的主要因素是（).

A.年龄较大

B.文化水平较低

C.心情烦躁

D.伤口疼痛

E.女儿在场

A.交谈

B.视听

C.演讲

D.电子会议

A、年龄较大

B、文化水平较低

C、心情烦躁

D、伤口疼痛

A.沟通必须具备三个基本条件

B.影响沟通效果的最终因素是沟通者的价值取向

C.人们最经常采用的信息传递方式是口头交谈

D.人们进行自我沟通的目的是为了认识“自我”

A．情绪因素

B．文化因素

C．生理因素

D．语言因素

E．环境因素

A.情绪因素

B.文化因素

C.生理因素

D.语言因素

E.环境因素

A.顾客以往的经历

B. 旅游企业的市场沟通

C. 市场上的口头传播

D. 顾客需要

A.报告、备忘录、信件、文件

B.报告、备忘录、讨论会、电话

C.交谈、讲座、讨论会、电话

D.传真、闭路电视、计算机网络、电子邮件

A.Y.是

B.N.否

A.有效互动是交谈讨论的特征

B.人人参与、个个练说是交谈讨论的关键

C.交谈讨论教学在引导人人参与、个个练说的过程中,要注意教学目标的递进,巧设交际场景

D.交谈讨论是人们就某一问题或现象，通过口头对话形式，进行双向或多向的意见交换、思想沟通，或情感交流