在接待客户，了解维修需求时，哪一种提问方式更有效。（)

A.到达时能第一时间得到接待

B.服务顾问了解我的需求

C.开始维修前，能提供精准的时间及费用

D.客户不需要做预检时，可以省略不做

A.宠物会污染人畜共患病

B.有些植物有害，不适宜在室内养殖

C.天然石材有可能产生氟及其子体污染

D.小区生态环境好，也可能产生花粉污染

A.开放式的提问方式一般是用于初步了解客户的需求

B.封闭式的问题一般用于确认客户需求或澄清问题时

C.探查式提问一般用于进一步了解或探寻客户需求

D.开放式的提问，答案只能选择“是”或“不是”

A、封闭式的提问方式一般是用于初步了解客户的需求

B、开放式的问题一般用于确认客户需求或澄清问题时

C、探查式提问一般用于进一步了解或探寻客户需求

D、开放式的提问，答案只能选择“是”或“不是”

A.提问的时机：回答3个问题后开启

B.提问的内容：来源于客户的提问

C.提问的方式：多用封闭式提问

D.提问的内容：问题一定越简单越好