题目
A.收集信息
B.拟定谈判策略
C.制定谈判计划
D.做好物质准备
第1题
A.营造谈判气氛
B.摸清对方人员状况
C.修正谈判计划
D.摸清对方实力
第2题
第3题
A.借以了解行前
B.占据主动地位
C.有助于摸清对方的情况
D.充分做好前期准备
第4题
谈判中简单介绍自己的情况,并努力获取对方的意图,属于商务谈判的哪一个谈判阶段?()
A准备阶段
B开局阶段
C磋商阶段
D终结阶段
第5题
A.投石问路
B.抛放低球
C.疲劳轰炸
D.旁敲侧击
第6题
A.谈判前准备
B.判断用户本次投诉的真实目的
C.摸清用户底线
D.根据公司的处理规则和标准制定谈判策略
第7题
第8题
第9题
第10题
A.营造合适的谈判氛围
B.摸清对方的谈判底线
C.给对方施加压力
D.了解对方有关信息
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