“运营故障需清客”的票务处理()。

A.非付费区行政处理-乘客无法搭乘尾班车

B.付费区行政处理-乘客无法搭乘尾班车

C.付费区行政处理—其他

D.非付费区行政处理—其他

A.引导乘客到车站票务中心

B.若因列车越站导致，则在BOM上(非付费区)以现金形式收取最小乘车费并更新车票

C.引导乘客从边门出站

D.填写《乘客事务处理表》

E.给乘客发放赠票

A.付费区内乘客持因人为折损的无效单程票无法出闸时

B.付费区乘客办理非即时办理无效票

C.付费区内设备故障或其它特殊情况导致乘客无法出站

D.乘客出闸时扇门被误用

A.回收单程票,引导乘客从边门出站

B.对持储值票的乘客,由厅巡岗进行车票处理后,让乘客刷卡出站

C.引导持票乘客从边门进站,告知乘客在出站的车站进行进行车票处理

D.引导需充值的乘客去自动充值机充值

A.BOM给乘客退票

B..乘客向明原因，不办理退票，请乘客去原购买车站退票

C.回收车票，BOM.乘客出售免费出站票出站。

D.回收车票，请乘客重新购票。