下列关于团队的说法正确的是（）

下列关于打造优秀团队的说法中，正确的是()．

A．个人价值追求要始终与团队目标保持高度一致

B．努力消除个性特点，与他人保持高度协调统一

C．时刻想着自己是团队的一员

D．做好本职工作是搞好整体工作的一个环节

关于六西格玛团队问题的确定和团队领导的选择，下列说法正确的是()。

A．先确定问题再选择团队领导

B．先选择团队领导在确定问题

C．问题的确定和团队领导的选择同时进行

D．两者的顺序应视实际情况而定

关于团队，下列说法正确的是

A管理者不仅要关注团队成员的职业化能力，而且要关注他们的利益点

B团队成员如果看不到自己能够获得利益，同样缺乏合作进取的动力

C优秀的管理者应该明确员工可能获得的有形利益和无形利益

D以上说法都正确

A.群体强调个人完成他们自己领域的任务，没有共同的责任

B.在一起观看球赛的人群是一个团队

C.团队肯定是一个群体，但群体不一定是团队

D.团队一定有共同的目标

A.有助于改善团队决策质量

B.提高组织绩效

C.促进决策本身在团队成员中的接受程度

D.是一种特殊现象

A.有助于改善团队决策质量

B.提高组织绩效

C.促进决策本身在团队成员中的接受程度

D.是一种特殊现象

关于质量改进团队，下列说法正确的是()。

A．质量改进团队是一个常设组织

B．有固定的领导

C．随改进目标的不一致，质量改进团队的基本组织结构和活动方式也各有不同

D．组长通常由质量委员会或其他监督小组指定

A.目标管理强调团队合作

B.目标管理强调员工参与

C.目标管理注重系统方法

D.目标管理强调目标的激励作用

A.沟通是团队协作的基础

B.沟通是相互学习的基础

C.沟通是建立互相信任的基础

D.沟通是建立良好人际关系的基础

A.公示团队成员姓名、联系方式、分工及服务内容

B.建立服务记录或档案

C.制定绩效考评制度和签约服务费分配制度

D.制定投诉处理、满意度调查制度