题目
A.角色界定法
B.建立统一价值观法
C.任务导向法
D.人际关系法
第3题
A.注重培养团队成员不同的心智模式
B.对于工作团队来说,团队规模越大,团队绩效越高
C.在打造高绩效团队时,应尽可能做到团队目标的共享与融合
D.在团队建设中,明确团队成员的角色设置
第6题
A.细致地规划团队沟通
B.了解团队成员之间的文化差异
C.鼓励采用面对问题的方法来解决冲突
D.指定一个成员充当联络员
第7题
对优秀服务人员的表彰和宣传,树立榜样,这是文化团队建设中的()
A加强成员培训
B选择优秀的团队领导
C加强团队管理
D高度重视团队文化建设
第8题
A.细致地规划团队沟通
B.了解团队成员之间的文化差异
C.鼓励采用面对问题的方法来解决冲突
D.指定一个成员充当联络员
第10题
A.激励机制在团队建设中十分重要
B.按劳分配,多劳多得
C.网格长应了解项目成员的需求和职业生涯设想,对其进行有效的激励和表扬
D.给员工少许的激励即可
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