题目
茶艺师的主要工作职责是什么?
第2题
茶艺师在接待外宾时,要以()的姿态出现,特别要注意维护国格和人格。
A.“中国茶艺师”
B.“外交官”
C.“主人翁”
D.“民间外交官”
第3题
茶艺师职业道德的基本准则指的是______
A.遵守职业道德原则,热爱茶艺工作,不断提高服务质量
B.精通业务,不断提高技能水平
C.努力钻研业务,追求经济效益第一
D.提高自身修养,实现自我提高
第4题
在茶艺师与顾客的交往中,以下属于信息沟通过程四要素中的“信息”的是()。
A.顾客
B.点茶
C.茶艺师
D.泡茶具体操作
第7题
在下列()的现象中,茶艺师不宜主动接近顾客。
A.顾客驻足仔细观察商品
B.顾客抬头将视线转向茶艺师
C.顾客在寻找商品
D.顾客要求安静商谈事务
第8题
茶艺师在接待外宾时,要以()的姿态出现,特别要注意维护国格和人格。
A.“主人翁”
B.“民间外交官”
C.“外交官”
D.“中国茶艺师”
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