题目
A.个人形象
B.个人着装
C.企业信息
D.以上都是
第6题
A.着装应符合导游人员的身份,方便旅游服务工作
B.衣着应简洁、整齐、大方、自然,浓妆艳抹
C.头发应保持清洁、整齐
D.留有长发的女性导游人员应将头发束起
第10题
A.营业前个人准备.参加网点晨会.联系约见客户三项
B.营业前个人准备.参加网点晨会两项
C.营业前个人着装佩饰整理.工作事项梳理.参加网点晨会三项
D.工作事项梳理.参加网点晨会两项
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