题目
A.票管员
B.稽核员
C.监控员
第3题
A.纸质通行券主要用于联网路段收费系统发生故障,无法进行正常的通行卡收费操作,经联网区域内各路段业主同意后由区域中心通知启用或停用
B.某收费站出口车道故障时,区域内其他收费站入口应发放纸质通行券,停发IC卡
C.某收费站入口车道故障时,应发放纸质通行券,区域内其他收费站出口回收纸质通行券,手工操作收取通行费
D.出入口通行券异常操作与出入口通行卡异常操作流程基本相同
第4题
A.4283
B.4285
C.4286
D.4288
第5题
A、立即查询录像看车牌,据车牌查找车主退钱;
B、如能找到车主,将已收款项退回司机,此辆车按免费车处理,打出的收据作废票处理,记收费员差错;
C、如不能找到车主,因收据已发出,在此回收通行券上注明原因,收费员、班长、监控员签字认可(如为IC卡模式可省略此步骤);填表时作长款计,在报表备注栏注明原因。
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