题目
A、在市场调查中获取客户数据
B、在各种媒介中获取的数据
C、在营销活动中获取客户数据
D、在服务过程中获取客户数据
第1题
A、工商行政管理部门及驻外机构
B、国内外金融机构及其分支机构
C、网站和呼叫中心收集的客户数据
D、国内外咨询公司及市场研究公司
第2题
A.通过从客户投诉中收集客户数据
B.政府机构
C.通过营销活动中心
D.通过网站和呼叫中心是收集客户数据的新渠道
第3题
A.通过专业调查公司
B.通过消费者研究公司
C.在服务过程中获得客户数据
D.在交易中收集客户数据
第4题
A.销售过程中的信息收集
B.服务过程中的信息收集
C.客户终端的信息收集
D.证券咨询机构获取的信息
第5题
第6题
A.定价策略
B.分销渠道
C.市场营销
D.目标细分
第7题
A.收集信息
B.传播信息
C.存储信息
D.促销
第8题
第9题
第10题
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