销售人员接打电话，结束通话时，应该运用礼貌用语，感谢用户配合，轻轻的挂断电话。（）

A.接受过更高级培训的人员到来

B.调度员告诉您可以挂断电话

A.接受过更高级培训的人员的到来

B.调度员告诉您可以挂断电话

A.通话时间要适当

B.通话内容要简练

C.通话态度要文明

D.结束通话要适时

E.通话语气要发嗲

A.Y.是

B.N.否

A.Y.是

B.N.否

A.Y.是

B.N.否

A.结束通话后通过新一代-右上角-结束会话，进行挂机

B.结束通话后让用户先挂机

C.结束通话后主动通过OPENEYE挂机

D.结束通话后主动通过新一代-综合接续-转IVR挂机

A.Y.是

B.N.否