更多“顾客购买了鱼类产品, 3天后发现降价,为什么不能申请京东价保()。”相关的问题
第1题
张先生1000元买了一个手机,使用优惠券100元,收到2天后,发现降价200元,客服应如何处理()
A.手机商品不支持价保
B.为客户申请200元差价
C.为客户申请100元差价
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第2题
小明在双十一购买了一台价值3000元的冰箱,使用了一张100元的优惠券,过了15天后小明发现冰箱价格是3000元,页面有200元的优惠券使用,商品可以给小明价保多少钱?()
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第3题
客户在京东下单购买了一款冰箱后,发现降价了,前来要求退货重拍,此时客服应该如果告知呢()
A.安抚客户告知京东在30天内有价格保护政策,可以放心去申请价格保护,价保申请流程:京东APP首页【我的】---【客户服务】---【价格保护】进行申请呢,或者联系京东在线客服:京东APP首页 点击我的--客户服务--在线客服 提供您的订单号给您核实申请哦。申请成功后耐心等待即可B.安抚客户告知价格都是随着市场有一定的起伏哦,这个无法保证的哦,建议有问题再来联系我们
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第4题
小李11月6日在京东购买了一台平板电视,发现在11号商品降价200元钱,于是小李申请售后服务单要求价保,以下哪种方案最佳?()
A.升级京东处理
B.告知客户自助价保,关单
C.直接拒绝客户
D.优先引导客户自助价保,客户不肯就升级京东处理
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第5题
京东自营购买机器一周发现降价了,建议客户自行申请价保。()
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第6题
京东自营购买机器一周发现降价了,建议客户自行申请价保()
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第7题
当天在京东买完商品后,发现明天活动降价,当天可以申请价保。()
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第8题
以下哪种情况可以申请价保?()
A.刚刚购买了商品价格发生了变动
B.不是在京东网站上购买的订单
C.超过了价保的申请时间
D.商品有在参加秒杀抢购的活动
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第9题
李雷在”上海旗舰店“购买了一个扫地机器人,下单后第5天发现商品售卖价格降价了30元,虽然订单没有加入平台价保服务但是购买的时候商品页面注明下单7天内降价将退差价,于是李雷发起退款申请,此时”上海旗舰店“售后客服应打标()
A.同意退款全额-ACS
B.同意退款30元-ACS
C.同意退货退款,运费买家承担-ACS
D.全额打款商家-ACS
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第10题
以下哪些问题,可以点选标问:[为什么我无法申请价保?]处理()。
A.消费者反馈:卖家说给我退差价,现在不退了
B.消费者反馈:商品降价了
C.消费者咨询:如何申请“一键价保”。
D.消费者咨询:为什么不能申请价保
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