房卡的卡套内无须写明的信息是（）

A.司机10分钟之内电话告知责任经理，责任经理须在30分钟内派人带上备用卡送至油站，责任司机回来后写明事情经过，责任经理调查原因

B.司机10分钟之内电话告知责任经理，责任司机回来后写明事情经过，责任经理调查原因，油卡管理人员在下次充值带上我司相关证明材料，到油卡管理中心补办丢失的卡

C.我司运作车辆不得以现金形式加油，如出现异常现金加油，按以下方法处理：司机向责任经理汇报，经理同意后方可加油，责任司机回来后写明事情经过，责任经理调查原因

D.油站网站无法查询余额，卡挂失、坏卡、滞后性消费时需截图在附件十《油卡结转数据模板》中，并统一反馈给费用核算组

如家酒店订房电话

以下不属于家宾卡操作过失的是哪项()？

A.会员通过预订中心订房，酒店未按正常流程操作入住(如未从CRS预订单操作入住)，导致客人NOSHOW扣积分。

B.为家宾会员注册后发现姓名错误后，通知客服中心更正重新发新卡。

C.在未得到客服中心支持(传真)的情况下为客人办理补卡。

D.客人入住时，未核对证件信息或输入证件号错误，导致无法积分或丢失

A.会员通过预订中心订房，酒店未按正常流程操作入住(如未从CRS预订单操作入住)，导致客人NOSHOW扣积分。

B.为家宾会员注册后发现姓名错误后，通知客服中心更正重新发新卡。

C.在未得到客服中心支持(传真)的情况下为客人办理补卡。

D.客人入住时，未核对证件信息或输入证件号错误，导致无法积分或丢失

A.支架式教学设计

B.自上而下教学设计

C.抛锚式教学设计

D.随机通达教学设计

A.支架式教学设计

B.自上而下教学设计

C.抛锚式教学设计

D.随机通达教学设计

B.旧版家宾卡持有者，需在公司规定时间内，到酒店更换为新版无芯家宾卡，以便于客人信息及时纳入升级后的家宾管理系统(旧版家宾卡可继续使用，仅前台操作时，不再读取芯片内客人信息，登陆“如家家宾会员管理系统”后，输入家宾会员卡号进行查询、升级等操作)

C.宾客在如家官网在线购买了家宾卡后，至前台索取实体卡，无需按照办卡流程请客人填写信息

D.酒店系统网络中断无法读取会员信息时，前台为家宾会员办理入住应按“不定房价操作”，客源选择“其他”

B．旧版家宾卡持有者，需在公司规定时间内，到酒店更换为新版无芯家宾卡，以便于客人信息及时纳入升级后的家宾管理系统（旧版家宾卡可继续使用，仅前台操作时，不再读取芯片内客人信息，登陆“如家家宾会员管理系统”后，输入家宾会员卡号进行查询、升级等操作）

C．宾客在如家官网在线购买了家宾卡后，至前台索取实体卡，无需按照办卡流程请客人填写信息

D．酒店系统网络中断无法读取会员信息时，前台为家宾会员办理入住应按“不定房价操作”，客源选择“其他”