对于重要客户确因客观原因无法到柜台办理印鉴预留手续的，开户银行以上门服务方式办理印鉴预留手续的，应履行下列()手续。

A.前端服务员应及时引导客户到柜台或其他渠道办理业务

B.设备维护员应及时通知设备供应商处理设备故障

C.对于可能造成风险性问题的，应采取关停机等紧急措施，并立即上报管辖行

D.不必处理，继续在超级柜台发起业务

A.前端服务员应及时引导客户到柜台或其他渠道办理业务。

B.设备维护员应及时通知设备供应商处理设备故障。

C.对于可能造成风险性问题的，应采取关停机等紧急措施，并立即上报管辖行。

D.不必处理，继续在超级柜台发起业务。

一手住房贷款抵押登记原则上在房产竣工验收之日起两年内办妥，确因客观原因无法按时办妥的，贷款行应进行以下（)工作。

A.采取合理的风险防范措施

B.可以不再办理

C.向本级行信贷管理部门书面报告

D.向上级行主管部门书面报告

A.若客户在人行账户管理系统存在久悬账户，柜员应提示客户到久悬账户开户机构办理销户后再办理基本户销户

B.若客户无法交回未使用的重要空白票据和结算凭证，应提供加盖单位公章的说明，并确认自行承担相应法律责任

C.非单位法定代表人或单位负责人亲临柜台办理，应拨打系统预留电话与单位法定代表人或单位负责人、财务负责人核实销户事项

D.应确认客户都在我行相关费用已结清，已完成银企对账

A．对于法定代表人或者单位负责人本人到营业机构办理异地开户手续的，应由营业机构所在一级支行（含）以上客户部门进行接洽，坚持双人上门核实，对开户资料进行审查，并提供实地核实照片、出具核实报告B．上门核实人员中应至少有一人为二级支行（含）以上客户部门的客户经理，并在尽职调查表（含加强型）的客户经理签名栏签名C．对于法定代表人或者单位负责人无法亲自到营业机构柜台办理异地开户手续的，由二级分行（含）以上客户部门和运营管理部门共同上门面签D．异地客户在本地无实际经营行为的，原则上不允许开立账户