以下哪几项属于维护支撑手段？（)

A.网管系统

B.业务监测系统

C.信令监测系统

D.拨打测试系统

E.电子运维系统

A.贯彻总部和各省通信主管部门关于技术、设备、安全及质量管理等方面的方针、政策、规定、指示

B.对省内所有网络、系统、网络支撑手段负有维护和管理职责

C.负责对省际、国际、“跨省、跨国”集团客户等投诉处理的监督和管理，负责协调疑难投诉的处理工作

D.负责本省维护费的管理

E.协助或负责对本省范围内的通信设备进行资产管理

A.Ceilometer

B.Neutron

C.Horizon

D.Keystone

A.中国移动GSM无线网维护管理规定

B.中国移动光传送网维护管理规定

C.中国移动软交换本地网维护管理规定

D.各业务维护管理规定

A.防尘网以及风扇维护

B.试剂瓶装载异常

C.制冷模块或温度传感器故障

D.参数配置

A.供应商

B.制造商

C.开发商

D.零售商

A.处理客户的投诉与抱怨

B.主动电话营销

C.提供网站服务

D.免费、提供额外服务

A.关闭设备

B.切断/隔离设备

C.实施服务/维护

D.拆除上锁挂牌

A.站址维系

B.现场管理

C.物业管理

D.服务支撑

A.条线营销组织与推动

B.重点客户营销与维护

C.渠道拓展与维护

D.产品创新管理