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针对消费在128元以上的5G客户，套餐权益包含以下哪些（)？

A.网络权益

B.视频彩铃

C.会员权益

D.服务权益

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第1题

5G智享套餐重点针对消费在128元以上的5G潜在客户。在原有传统流量、语音业务基础上，增加网络权益、全球通权益、会员权益、服务权益等内容（）

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第2题

为确保新增高价值套餐发展，厅店卖场只显示在客户面前的是（）

A.78元及以上资费政策

B.128元以下非5G套餐

C.78元以下资费政策

D.所有资费

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第3题

5G幸福家128元档套餐中，标准包含的宽带速率是多少（）

A.要求迁转到5G模组，具体为130元及以上流量模组或幸福家套餐

B.消费抵扣权益为50元，分3个月发放

C.消费抵扣采用模式3

D.迁转优惠后台统一叠加处理

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第4题

以下哪些算5G客户发展的5G资费？（)

A.大流量套餐续约特惠活动

B.5G过渡合约(折扣版)

C.128元及以上全家享套餐合约

D.128元及以上5G资费套餐及打折合约

E.飞享/畅享套餐

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第5题

针对新老客户同权、不知情定制、不知情入网、流量退费问题、提速降费、信息泄露、骚扰电话、“呼死你”、限制客户携转、隐蔽4G套餐查询办理入口、强迫升级5G套餐、被5G（是指：在用户不明具体规则等情况下，引导用户升级为5G，或用户不知情定制5G等）、被关停客户投诉等高风险敏感问题，严格执行受理口径，做好防范，并及时上报、处理（）

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第6题

客户为128元档次的套餐，客户来电要求将5G特惠流量包更改为20元包30G，客服代表协助更改，次月生效（）

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第7题

套餐档位128元以下客户：5G特惠流量包内只含流量，无其它优惠（）

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第8题

铸盾行动中，针对达量限速套餐客户，平移至智享套餐，可享5元消费抵扣，每月赠送5G流量，累计赠送至12月（）

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第9题

客户现在是98元大流量套餐，那客户可以办如下哪个5G资费合约（）

A.128元打折到88元

B.128元打折到98元

C.158打折到110元

D.198打折到138元

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第10题

存量用户迁移至129元5G大流量套餐有什么活动（)

A.针对近三个月月均消费98元以下的客户

B.针对套餐98元以下的客户

C.可以享受3个月每月直降30元(保底98元)活动

D.可以享受3个月每月直降20元(保底98元)活动

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