用户能够使用IP访问Internet上网站服务器，却不能够使用域名访问该服务器，可能的原因有（)。

A.地址转换可以使内部网络用户（私有IP地址）访问Internet

B.地址转换可以使内部局域网的许多主机共享一个IP地址上网

C.地址转换能够处理加密的IP报头

D.地址转换可以屏蔽内部网络的用户,提高内部网络的安全性小

A.地址转换可以是内部网络用户(私有IP地址)方便访问Internet

B.地址转换可以使内部局域网的许多主机共享一个IP地址上网

C.地址转换能够处理IP报头加密的情况

D.地址转换可以屏蔽内部网络的用户，提高内部网络的安全性

A.地址转换可以使内部网络用户（私有IP地址）方便地访问Internet

B.地址转换可以屏蔽内部网络的用户，提高内部网络的安全性

C.地址转换可以使内部局域网的许多主机共享一个IP地址上网

D.地址转换能够处理IP报头加密的情况

A.地址转换可以使内部网络用户（私有IP地址）方便地访问Internet

B.地址转换可以屏蔽内部网络的用户,提高内部网络的安全性

C.地址转换可以使内部局城网的许多主机共享一个IP地址上网

D.地址转换能够处理IP报头加密的情况

A.该网站服务器故障

B.该用户的本地DNS服务器故障

C.本机DNS服务器地址配置错误

D.本机IP地址配置错误

A.用户发起上网请求，接入网二层设备为用户建立二层连接并将请求透传给上层BRAS设备

B.BRAS负责用户身份的认证、授权并为用户分配IP地址

C.用户认证成功后BRAS将用户报文路由到上行设备即汇聚层设备，汇聚层设备完成路由转发，用户能够访问外部网络

D.接入网对用户信息进行控制，对加策略过滤后的用户信息转发给上层设备

A.用户发起上网请求，接入网二层设备为用户建立二层连接并将请求透传给上层BRAS设备

B.BRAS负责用户身份的认证、授权并为用户分配IP地址

C.用户认证成功后BRAS将用户报文路由到上行设备即汇聚层设备，汇聚层设备完成路由转发，用户能够访问外部网络

D.接入网对用户信息进行控制，对加策略过滤后的用户信息转发给上层设备

故障现象：VIP小区2的用户不能上网，但能ping通其TCP/IP配置信息中的网关地址。

故障分析：由于VIP小区2的用户配置的是静态IP地址，而且处在同一网段，共用路由器2上的一个IP地址作为网关地址。用户能ping通其TCP/IP配置信息中的网关地址，间接说明他能ping通路由器 2与三层交换机2相连接口的IP地址，这也进一步说明从该VIP用户到路由器2之间的物理路径是连通的，因此需重点检查路由器。

【操作步骤】

1)在路由器2配置模式中，观察接口状态，未见异常。

2)使用show ip route观察(1)表，未见异常。

3)使用show arp观察(2)表，发现路由器2的MAC地址与工作人员以前保存在该表中的MAC地址不同，而是VIP小区2中某个用户的MAC地址。

4)进入到路由器2子接口配置模式，将该接口(3)，路由器2新的ARP表更新了到路由器2的(4)地址后，该用户能够正常访问Internet网，故障排除。