题目
A.沟通阶段
B.收尾阶段
C.预备阶段
D.引入阶段
第2题
A.沟通的一般功能是交流信息、表达感情
B.组织内沟通的功能是信息提供、命令与指示、影响与说服、信息整合
C.管理者工作中沟通的功能是设置目标、做出并执行决策、绩效考核、招聘面试、员工任职资格认证、与客户/供应商交往协商、安排生产和服务过程、与外部调控机构交往
D.以上说法都正确
第4题
面试是一种特殊意义的谈话,不同于一般的面对面的交谈。下列说法中,不能体现其“特殊”的是()。
A.面试具有明确的目的性
B.面试具有预先精心设计好的计划
C.面试中,施测者和被测者处在不同的地位上
D.面试是一种双向沟通过程
第6题
下列沟通过程既不属于发送者也不属于接受者的是()
A.信息内容
B.沟通渠道
C.编码
D.译码
第7题
下列选项中,不属于会议沟通特点的是()。
A.沟通对象有分散性、过程具有延展性
B.信息影响具有限制性
C.沟通对象有群体性;信息影响具有传播的有限性
D.过程具有流程性,信息影响具有传播的延展性,沟通对象有群体性
第8题
A.控制论沟通过程模式解释的沟通过程是独立的本体
B.控制论沟通过程模式引入反馈机制本质深入研究
C.揭示信息传播中信息的双向回流和受控状态
D.利于调节信息传播路径和方法
第9题
A.善于追问,引导候选人讲述出完整事件的细节
B.客观公正,避免以面试官的个人情绪而影响候选人
C.面试中不认真倾听,贬低候选人,发表歧视言论
D.了解候选人薪酬,与其沟通薪酬问题
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