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[判断题]

在实际工作中,只要善于抓住中心、抓住关键,集中力量解决,就能把事情办好。()

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第1题

我们在实际工作中要从事物的相互联系相互作用关系出发分析矛盾,抓住关键找准重点,洞察事物发展规律,就需要我们不断增强()。

A.辩证思维能力

B.底线思维能力

C.历史思维能力

D.创新思维能力

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第2题

在广告文案的准备工作中“抓住买点,明确诉求”具体体现为()

A.善于发现、挖掘和表现广告的“卖点”

B.使语言生动、朴实

C.突出广告个性

D.采用恰当的诉求方式

E.承接、围绕标题来写

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第3题

需求间的关系说法错误的是()。A.因果关系,只要因需求解决了,果需求就自然解决了,对于这类问题,说

需求间的关系说法错误的是()。

A.因果关系,只要因需求解决了,果需求就自然解决了,对于这类问题,说明目标时,只要抓住原因就可以了,结果不必再提

B.主次关系,我们要根据实际情况,切实抓住使用者目前最急需解决的问题,作为主要目标

C.权衡关系,某两项需求在实际工作中是矛盾的,此长彼消,此消彼长。这时使用者心目中往往有一个方面是关心的,而另一个方面则成为一种制约条件

D.平等关系,在实际工作中,还可能存在着平行的事情,需要根据经验合理安排

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第4题

辩证思维能力,就是(),善于抓住关键、找准重点、洞察事物发展规律的能力。

A.解决

B.承认

C.分析

D.发现

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第5题

在实际工作中,要注意掌握分寸,防止“过”或“不及”,这在哲学上属于抓住事物的主要矛盾。()

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第6题

客服在处理异议时要善于抓住本质和关键,以下属于处理客户异议时可以采用的分析方法有()。

A.站在买家的角度思考问题

B.阐述产品的优势

C.站在卖家的角度思考问题

D.喊出买家的利益

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第7题

历史思维能力,就是承认矛盾、分析矛盾、解决矛盾,善于抓住关键、找准重点、洞察事物发展规律的能力()
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第8题

在实际工作中,要经常掌握分寸,防止“过”或“不及”,关键在于抓住事物的主要矛盾。判断对错参考答案:错误
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