题目
A.建立良好的第一印象
B. 知己知彼,因势利导
C. 容纳、承认并重视他人
D. 所有的人和事要全盘接受
第1题
下列选项中,正确运用了人际交往的基本方法和技巧的是()
A.时刻提防、猜疑他人 B.冷漠严肃,不苟言笑
C.宽容待人,诙谐幽默 D.尽量拉近人际空间距离
第9题
A .虚心倾听别人的讲话,不随意插言打断
B .与人交谈时,人际空间距离尽可能拉近
C .善于体察对方的心境,适时恰当地予以心理满足
D .过分恭维对方的优点,避而不谈对方需要提醒和指出的缺点
E .根据交往对象、场合的不同,在容貌化妆、装束穿戴上有所区别
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