题目
A.直线制
B.直线职能制
C.事业部制
D.矩阵制
第1题
在物业服务企业的组织形式中,()组织形式适用于业务量较小的小型物业服务企业的初期管理,不能适应较大规模和较复杂的物业管理。
A.直线制
B.直线职能制
C.事业部制
D.矩阵制
第3题
A.不适应涉及面广、技术复杂、服务多样化、管理综合性强的物业服务企业
B.不能调动各事业部门的积极性、责任心和主动性
C.降低了专业管理的职能,
D.机构人员较多,成本较高;横向协调困难,容易造成扯皮,降低工作效率
第5题
物业服务企业的组织形式中,事业部制是较为现代的一种组织形式,其主要优点包括()。
A.熊调动各事业部门的积极性、责任心和主动性,增强了企业的活力
B.促进了内部的竞争,提高了公司的效率和效益
C.有利于复合型人才的考核培养,便于优秀人才脱颖而出
D.有利于调动各方工作积极性,解决处理各自责任范围内的问题
E.加强了专业管理的职能,适应涉及面广、技术复杂、服务多样化、管理综合性强的物业服务企业
第8题
A.领导能够集指挥和职能于一身
B.命令统一
C.责权分明
D.指挥及时
E.要求领导者通晓各种专业知识,具备多方面的知识和技能
第9题
在前期物业管理阶段,不需要投入较大人力、财力、物力等资源,管理成本相对较低
C.前期物业管理的职责是在新建物业投入使用初期建立物业管理服务体系并提供服务
D.前期物业管理在时间上和管理上均是一个过渡时期和过程
15.新建物业承接检验中过程,物业服务企业对物业进行查验之后将发现的问题提交()处理。
A.监理单位
B.业主、
C.建设单位
D.项目负责人
第10题
A.实行分权管理,将政策制定和行政管理分开
B.每个事业部都是一个利润中心,实行独立核算和自负盈亏
C.机构人员较多,成本较高
D.横向协调困难,容易造成扯皮,降低工作效率
E.要求领导者通晓各种专业知识,具备多方面的知识和技能
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