题目
B、追加评价途径:进入【我的淘宝】—【已买到的宝贝】页面,找到“交易成功”的交易,点击“追加评论”即可。注:1.交易完成后的180天内可追加评价。2.只有一次追加机会且追加评论后无法进行修改或删除,商家也会随之多一次解释机会。
C、一方作出的是“中评”或“差评”,则系统不会代另一方默认回评价。
D、双方在评价期间内均未作出评价,则双方均不发生评价,无评价积分。
第1题
A.找到一个自动思维后,治疗师需要概念化这个自动思维是否是重要的、值得关注的
B.不需要关注患者自动思维的出现频次
C.有些自动思维没有必要评价
D.对引起一定强度的情绪的自动思维都要评价
第2题
A.有客情维护记录10分满意评价正向激励500元/单 ,没有客情维护记录10分满意评价正向激励200/元单
B.是工信部调查
C.评价不满意负向激励200元/单,如客户有升级投诉负向激励400元/单
D.通过短信触发评测
E.8月5日前完成所有X客户的重点关怀
第3题
A客户评价解释数是即时生效的,当天操作的数据当天就能看到
B客户评价解释数有一天的数据同步时间,当天数据要次日才能看到
C客户之声只记录使用客户之声进行操作解释的客服数据,在其他工具包括评价管理页面解释的动作无法记录
D客服绩效数据包含在客户之声及其他工具包括评价管理页面进行评价解释的客服数据
第4题
A.放松练习有许多类型,包括渐进式肌肉放松,想象,以及呼吸控制
B.要注意,有些患者会从放松练习中体验到矛盾的唤起效果
C.认知行为疗法中无法使用正念的技术
D.正念技术帮助患者非评判性地观察和接纳他们的内在体验,而不去评价或试着去改变这些体验
第6题
A.技能清单是对员工具有哪些能力和技能的客观和主观性描述
B.技能清单能够用来了解有哪些员工可以填补岗位的空缺
C.通过技能清单,能够了解有哪些员工可以进行调任
D.技能清单是对员工能力的一份主观评价
第8题
A.日常的流程控制可由流程经理执行
B.在大多数情况下,相关的绩效指标和标准应当是已经协商一致的
C.流程负责人需要根据绩效指标报告评价流程的结果,并判断这些结果是否实现了约定的标准
D.通过流程管理可以对流程的质量基础加以控制,流程的质量基础可以从每个流程的结果所提供的数据看出来
第9题
A.考核结果良好的占50%
B.各单位除部门/队负责人以外的其他管理人员月度/季度绩效奖励根据月度/季度绩效奖励总额标准由部门负责人核定
C.季度考核结果与季度绩效工资直接挂钩,并作为年度考核的重要依据
D.考核人在对被考核人绩效考核时,需参照任务绩效、周边绩效、态度和能力等指标的定义或相关评价标准进行评分
第10题
以下关于评价要挟极速处理权益,哪些/哪个说法是正确的?
A评价要挟极速处理权益的使用次数是有限的,目前每天可使用次数是10次
B当商家被邀请参加考试后,只有考试通过,才能获得此权益
C商家通过权益自主处理的评价,淘宝不会进行审核
D被邀请参加考试,且考试通过后,第二天可开始使用权益
第11题
A.开展陕西省营商环境评价不得增加市场主体负担
B.开展陕西省营商环境评价不得影响各地区、各部门正常工作
C.所有选项均正确
D.开展陕西省商环境评价不得影响市场主体正常生产经营活动
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