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[主观题]

顾客购买服务的决策过程分为五个部分:确定需要、信息收集、()、购买和消费以及()。

顾客购买服务的决策过程分为五个部分:确定需要、信息收集、()、购买和消费以及()。

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更多“顾客购买服务的决策过程分为五个部分:确定需要、信息收集、()、购买和消费以及()。”相关的问题

第1题

顾客购买服务的决策过程分为()。

A.服务的选择和评价

B.信息收集

C.购后行为

D.确定需要

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第2题

市场细分指企业根据顾客购买行为和购买习惯的差异,把整个市场分为若干个市场部分或亚市场,即分为基础消费者群体,从而确定企业目标市场的过程。()
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第3题

消费者购买决策过程分为确认需求、搜集信息、信息评价与决策、购买行为和()五个阶段。

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第4题

C过程指()五个过程

A.顾客要求评审、设计开发、产品生产、产品交付、顾客服务与反馈

B.经营决策、体系风险策划、内部审核、管理评审、改进

C.人力资源、文件记录、采购及供应商、设施设备、测量资源

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第5题

顾客购买的意志过程可以分为购买决策和()两个过程。

A.执行购买

B.执行

C.购买

D.决策

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第6题

消费者的购买决策是一个动态发展的过程,一般可将其分为五个阶段即(),收集信息,评价方案,作出决策,购买后行为。

A.产生需求

B.确认问题

C.受到刺激

D.模仿别人

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第7题

简述顾客购买服务的决策过程

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第8题

在消费者的“刺激反应”购买行为模式中,购买者“暗箱”分为两个部分:第一部分是消费者的特征,第二部分是(),直接影响购买结果。

A.消费者决策过程

B.消费者意志过程

C.消费者情感过程

D.消费者忠诚

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第9题

会展消费者购买决策过程一般可以分为5个阶段:确定需求,收集信息,评价方案,做出决策,购买后的感觉和行为。()
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第10题

作为物流服务需求方的客户企业,购买物流服务的决策过程一般有以上几个步骤,其正确排序为:()。

①确定可选目标②选择供应商③需求的定义④过程改进⑤第三方物流服务关系的实施

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