以下既属于物业管理一级服务标准的基本要求又属于二级服务标准基本要求的是（)。A．每年至少1次征询

下列选项中，既属于物业管理一级服务标准的基本要求又属于二级服务标准基本要求的是()。

A．每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率75%以上

B．物业服务企业可以自由公布物业服务费用或物业服务资金的收支情况

C．公示16小时服务电话

D．有完善的物业管理方案，质量管理、财务管理、档案管理等制度健全

下列选项中，既属于物业管理一级服务标准的基本要求又属7：——级N务标准基本要求的是（）。

A.每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率75%以上

B.物业服务企业可以自由公布物业服务费用或物业服务资金的收支情况

C.公示16小时服务电话

D.有完善的物业管理方案，质量管理、财务管理、档案管理等制度健全

A.每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率75%以上

B.物业服务企业可以自由公布物业服务费用或物业服务资金的收支情况

C.公示8小时服务电话

D.有完善的物业管理方案，质量管理、财务管理、档案管理等制度健全

A．每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率75%以上

B．物业服务企业可以自由公布物业服务费用或物业服务资金的收支情况

C．公示16小时服务电话

D．有完善的物业管理方案，质量管理、财务管理、档案管理等制度健全

A.公示16小时服务电话

B.每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率75%以上

C．公示8小时服务电话。报修按双方约定时间到达现场，有报修、维修记录

D．管理服务人员统一着装、佩戴标志，行为规范，服务主动、热情

A.基本要求

B.房屋管理

C.共用设施设备维修养护

D.负责维护公共秩序

E.保洁及绿化养护

A.佛山某单位公开招标采购执行期为3年的物业管理服务，设定的资格条件要求投标的供应商须在佛山注册的企业

B.某单位采购座椅，对供应商采取不同的评审标准

C.某单位采购一批自动化设备，设定的资格条件要求供应商具备系统集成一级资质

D.某单位采购电脑，设定的资格条件要求必须是国有企业才能参加采购活动

A.湖南某高校公开招标采购执行期为3年的物业管理服务，设定的资格条件要求投标的供应商须在湖南注册的企业。

B.某法院采购座椅，对供应商采取不同的评审标准。

C.某单位采购一批自动化设备，设定的资格条件要求供应商具备系统集成一级资质

D.某单位采购电脑，设定的资格条件要求必须是国有企业才能参加采购活动

A.注册资本人民币500万元以上

B.物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书

C.管理两种类型以上物业

D.物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于30人

E.建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准信用档案系统，有优良的经营管理业绩

A．建立共用设施设备档案(设备台账)，设施设备的运行、检查、维修、保养等记录齐全

B．载人电梯24小时正常运行

C．对进出小区的装修、家政等劳务人员实行临时出入证管理

D．路灯、楼道灯完好率不低于95%