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[主观题]

消费者订单中要求商家开具发票,收到商品后未收到发票,联系商家,商家告知第二天补发发票,十天

后,客户仍然没有收到发票,再次联系商家,商家告知发票开完了,下个月再给消费者补寄发票,请问该店铺存在什么样的违规行为()

A描述不符

B售后违规

C违背承诺

D扰乱平台秩序

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更多“消费者订单中要求商家开具发票,收到商品后未收到发票,联系商家,商家告知第二天补发发票,十天”相关的问题

第1题

以下哪些情况属于商家拒绝提供或者拒绝按照承诺的方式提供发票?()

A.消费者索取发票时,要求消费者额外支付钱款才提供发票

B.消费者要求天猫店开具增值税专用发票,商家无法提供增值税专用发票,只能提供增值税普通发票

C.销售商品的为A商家,但消费者收到的发票开具人或公章显示B公司

D.消费者要求天猫店开具的发票必须随包裹寄出,商家10天内为消费者寄出发票

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第2题

商家连续出现两次包含两次以上发生延迟开具发票行为或如同一订单在被判罚多次后仍未及时开具发票给消费者,平台有权对该商品做下架处理并采取警告/延迟/限制提现/暂停档期()
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第3题

以下哪种情况会被小二通知改标平台处理?()

A.买家申请无理由换货,商家留言缺货无法换货,已和买家协商退款。打标‘同意退款全额-ACS’

B.买家反馈收到的商品有污渍是假货,申请了假冒品牌,商家(天猫卖场型旗舰店)留言上传了进货凭证,并打标‘全额打款商家-ACS’

C.订单已开具电子发票,买家要求开专票但明确拒绝配合提供开具专票所需资料,商家提供聊天截图并打标‘全额打款商家-ACS’

D.买家签收后第3天申请商品质量问题,商家举证后留言请买家自行检测,打标‘全额打款商家-ACS

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第4题

以下关于开票说法正确的是()

A.消费者如需开票是需要支付发票税点

B.商家表示订单未完成,不支持开票

C.虚拟商品、跨境直邮商品不支持开票

D.商家开具的发票应为增值税专用发票

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第5题

平台处理-ACS字段适用的场景包括()。

A.买家申请七天无理由换货,商家已签收退回商品,换货尚未发出

B.买家退回商品为三包商品,经检测人为损坏不在保,留言支持付费维修买家拒绝付费

C.买家申请描述不符问题退货未提供凭证,商家拒绝后系统开启了极速维权,买家寄回的货物已破损于是商家拒收并进行了举证

D.订单已经开具电子发票后买家要求换开专票,但是专票换开没有那么快,此时买家申请了小二介入

E.买家反馈收到的是空包裹,申请了仅退款。商家核实出库记录完好并提供了买家签收底单

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第6题

买家在天猫购买商品的时候没有要求开具发票,购物一年后再要求商家开具该订单发票,商家是否可以拒绝?()

A.是

B.否

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第7题

违背承诺包含哪些情形?()

A.商家与他人的承诺未履行的

B.违反了京东开放平台服务协议中关于消费者权益保障要求的

C.指发布的商品与商品实际类目归属不一致

D.消费者投诉商家未依照订单信息或承诺方式提供发票

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第8题

以下关于京东E卡的说明和使用,错误的是()

A.京东E卡无法购买第三方商家的商品

B.客户使用京东E卡购买自营商品后的订单客户依然可以要求开具发票

C.使用京东E卡前需开启支付密码

D.京东E卡有效期自激活起36个月,不记名、不挂失、不兑现、不计息

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第9题

关于发票注意事项,下列说法正确的是()

A.开具发票需要用户在签收货物后进行确认收货

B.退货后原发票将自动失效,不能再作为有效票据

C.若开具发票后的订单中有部分商品退货,原订单发票将自动作废

D.部分取消订单后,商家将重新开具余下未退货部分的发票

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第10题

消费者因长时间未收到商品申请快手小店介入,商家应在48小时内提供有效举证信息,若商家超时举证或未提供有效举证信息,快手小店将按订单延时发货处理,消费者有权要求商家重发商品或提出退款申请,商家应支持消费者发货或退款要求()
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