京东店铺综合评分由买家对商家给出，服务评分包括什么？

A.差评对商家影响很大，因此商家虽然采取了上门的方式，但未威胁买家，投诉不成立

B.虽然商家上门了，但目的还是在于修改评价，并没有对买家采取过激的行为，投诉不成立

C.商家上门属于严重骚扰行为，将对店铺处以48分处罚，并做关店处理

D.商家上门属于严重骚扰行为，将对店铺处以12分的处罚

A买家收到货后未沟通直接给出差评

B买家在商家店铺重复购买同一商品，并多次给出中差评

C买家利用中差评打击报复商家

D买家在旺旺表达对商品不满意并发布了一条差评

A.卖家响应速度

B.卖家发货时间

C.物流发货速度

D.宝贝好评率

A.买卖双方有权基于真实的交易在支付宝交易成功后15天内进行相互评价

B.交易评价包括“店铺评分”和“信用评价”

C.店铺评分可以修改3次

D.店铺评分由买家对卖家作出

A.买卖双方有权基于真实的交易在支付宝交易成功后15天内进行相互评价

B.交易评价包括“店铺评分”和“信用评价”

C.店铺评分可以修改3次

D.店铺评分由买家对卖家作出

A淘宝商家在收到买家的一条差评后，店铺信用积分减一分

B淘宝商家在收到买家的一条好评后，店铺信用积分加一分

C淘宝商家在收到买家的一条中评后，店铺信用积分不发生变化

D淘宝商家在收到买家的一条中评后，店铺信用积分减一分

A.店铺评分由买家对卖家作出，包括对商品/服务的质量、服务态度、物流等方面的评分指标。每项店铺评分均为动态指标，系此前连续三个月内所有评分的算术平均值

B.每个自然月，相同买、卖家之间交易，卖家店铺评分仅计取前3次。店铺评分一旦作出，无法修改

C.相同买、卖家任意14天内就同一商品的多笔支付宝交易，多个好评只加1分、多个差评只减1分。每个自然月，相同买、卖家之间交易，双方增加的信用积分均不得超过6分

D.相同买、卖家任意14天内就同一商品的多笔支付宝交易，多个好评只加1分、多个差评只减1分。每个自然月，相同买、卖家之间交易，双方增加的信用积分均不得超过12分

A.淘宝商家在收到买家的一条差评后，店铺信用积分减一分

B.淘宝商家在收到买家的一条好评后，店铺信用积分加一分

C.淘宝商家在收到买家的一条中评后，店铺信用积分不变

D.淘宝商家在收到买家的一条中评后，店铺信用积分减一分

A．查看买家评论，尤其关注该商品的差评，分析差评原因

B．查看店铺的资质、行业证照、开店时间等信息

C．不要与商家在平台以外进行商品交易，避免发生争议后无处维权

D．仔细查看该商品的退换规则

A.商品买一送一，消费者要求买一送二未果，给出差评

B.买家反馈商品有问题，店铺给不出收货方案，买家去差评

C.买家没有收到货，在评论中说物流太差，几天不送货

D.买家主动联系商家，200元删除评价